DOTCOM Sas Di Domenico Tosello & C.

Sosteniamo il processo di trasformazione digitale delle PMI per metterle in grado di cogliere le nuove opportunità che il digitale ha portato nel mercato e nei processi interni, nell’esperienza di acquisto dei clienti, sia finali che business, nei canali e nelle modalità di comunicazione all’interno e all’esterno dell’azienda. Forniamo consulenza strategica, organizzativa e marketing alla Direzione aziendale per allineare visione, competenze, risorse e piani operativi al digitale e definire obiettivi e indicatori di risultato misurabili. Vi aiutiamo a scegliere le diverse soluzioni tecnologiche digitali - in cloud, on-premise o ibride - più adatte alla realtà e ai bisogni aziendali, gestiamo e sviluppiamo il progetto con una rete di partner specializzati. CRM, piattaforme collaborative e di project management, applicativi per la gestione dei documenti, della conoscenza e dei processi di Business, strumenti di Marketing Digitale – cura dei contenuti, SEO, social media marketing – e l’integrazione e lo sviluppo di siti e applicativi web – realtà aumentata, internet of things… Diamo un supporto continuativo di project e change management per rendere efficace l’adozione del cambiamento - sia sul piano tecnico che organizzativo - e vi aiutiamo a sviluppare le necessarie competenze digitali con formazione e coaching mirato al personale e alla direzione. In pratica, attraverso un percorso di empowerment delle persone e di focalizzazione dell’ecosistema-azienda sulla Customer Experience aiutiamo le PMI ad acquisire nuove competenze, strumenti e modalità di gestione dei processi marketing-commerciali e operativi per cogliere le nuove opportunità aperte dalla Trasformazione Digitale dei mercati.