Raphael Orny

Q: What is Raphael Orny email address?

Email Raphael Orny at raphael.orny@cetelem.fr. This email is the most updated Raphael Orny's email found in 2026.

Q: How to contact Raphael Orny?

To contact Raphael Orny send an email to raphael.orny@cetelem.fr. (updated on March 12, 2025)

Scrum master at BNP Paribas Personal Finance | Greater Paris Metropolitan Region

About Raphael Orny

Raphael Orny occupe actuellement le poste de Coach Lean Management chez BNP Paribas Personal Finance, où il joue un rôle clé dans la transformation opérationnelle de l'entreprise. Fort d'une expertise approfondie en méthodologie Lean, il accompagne les équipes dans l’optimisation des processus, notamment dans la gestion des parcours clients tels que le regroupement de crédits, le crédit renouvelable, le prêt personnel et automobile. Son objectif est d’améliorer la performance opérationnelle et commerciale en instaurant une culture d’efficacité et d’agilité au sein des équipes.

Grâce à sa certification Lean Yellow Belt et à une pratique quotidienne des méthodes Lean et Agile, Raphael intervient en tant que coach auprès des managers et des chefs de projet, leur permettant de maîtriser les outils de gestion de projet, la résolution de problèmes et la gestion du changement. Récemment, il a renforcé ses compétences en suivant des formations de Scrum Master et Product Owner, ce qui lui permet d’intégrer des pratiques agiles dans ses accompagnements, favorisant ainsi une meilleure réactivité face aux enjeux du secteur financier.

Parmi ses projets clés, il pilote des initiatives transverses visant à optimiser l’expérience client tout en renforçant l’efficacité opérationnelle. Son expertise en négociation, management d’équipes et direction de projet lui permet de fédérer les acteurs autour d’objectifs communs, tout en assurant la conduite du changement dans un environnement en constante évolution. Passionné par la transformation digitale et l’amélioration continue, Raphael Orny incarne une approche proactive pour faire évoluer BNP Paribas Personal Finance vers une organisation plus agile, efficiente et centrée sur la satisfaction client.

Raphael Orny Work