Olaf Duits
Service Delivery Manager at Conclusion Enablement | Amersfoort, Utrecht, Netherlands
Engage
candidates 10x faster
Enjoy unlimited access and discover candidates outside of LinkedIn
Trusted by 1.4M users from 76% of Fortune 500 companies
The most accurate data ever
CCPA Compliant
GDPR Compliant
150M
Personal Emails
200M
Work Emails
100M
Direct Dials
250M
Professional Profiles
40M
Company Profiles
Find anyone, anywhere
with ContactOut
today
Making remote or global hires?
Connecting
with key decision-makers? We can help.
- 40 emails / month
- 3 phone numbers / month
- Works on standard LinkedIn only
-
Work emails, personal emails,
mobile numbers
No credit card required
Olaf Duits is momenteel werkzaam als Service Delivery Manager bij Conclusion Enablement, waar hij zich richt op het leveren van hoogstaande IT-diensten die voldoen aan de verwachtingen van klanten en de bedrijfsdoelstellingen ondersteunen. In zijn rol speelt Olaf een centrale rol in het waarborgen van de kwaliteit en continuïteit van de servicelevering, waarbij hij gebruikmaakt van zijn uitgebreide expertise in IT Service Management en ITIL-methodieken. Hij coördineert effectief met diverse teams en stakeholders om processen te optimaliseren, incidenten snel op te lossen en proactief verbeteringen door te voeren die de klanttevredenheid verhogen.
Bij Conclusion Enablement leidt Olaf strategische projecten gericht op het verbeteren van serviceprocessen, waaronder het implementeren van geavanceerde ITSM-tools zoals TopDesk en het stroomlijnen van change management-processen. Zijn diepgaande kennis van cloud computing en Windows Server stelt hem in staat om innovatieve oplossingen te integreren die de operationele efficiëntie vergroten en de betrouwbaarheid van de dienstverlening verbeteren. Olaf’s sterke leiderschap en teamgerichte aanpak zorgen ervoor dat zijn team gemotiveerd en goed geïnformeerd blijft, wat resulteert in een consistente en klantgerichte service-ervaring.
Met een focus op continue verbetering en het toepassen van best practices binnen ITIL en ISM, blijft Olaf Duits zich inzetten voor het optimaliseren van serviceprocessen en het versterken van klantrelaties. Zijn expertise in troubleshooting, service management en change management maakt hem een waardevolle spil binnen Conclusion Enablement, waar hij bijdraagt aan het behalen van strategische doelen en het versterken van de positie van de organisatie in de markt.
Service Delivery Manager at Conclusion Enablement in November 2023 to Present
Manager Services/ Business en Adoptie Consultant / Customer Service Manager at e-office in October 2022 to November 2023
Delivery Lead - Managed Services at Plat4mation in January 2022 to October 2022
International Customer Success, Operations and Delivery Manager at Marval Software in September 2021 to January 2022
Service Manager at Wortell in July 2021 to August 2021
Functioneel Beheerder ServiceNow at Wortell in April 2020 to July 2021
Configuration en Asset manager at Wortell in April 2020 to July 2021
Services Coordinator at Wortell in October 2019 to October 2020
Customer Experience Manager at Wortell in January 2019 to September 2019
Office 365 & Messaging Consultant at Wortell in March 2018 to December 2018
IT Specialist at PurpleCloud in October 2016 to February 2018
IT Consultant at AVANCE ICT Groep Nederland b.v. in October 2016 to February 2018
Senior Messaging Consultant at PQR in October 2015 to September 2016
Senior Messaging Consultant at Software Connection in July 2014 to September 2015
Senior Exchange Server and Windows Server system administrator at Yokogawa Europe BV in August 2009 to July 2014
Servicedesk Coordinator, Consultant and Remote Support at Mexon Technology in December 2007 to August 2009
Functioneel Beheerder Datawarehouse at ABN AMRO Hypotheken Groep in January 2007 to December 2007
Support and Operational Manager/Product Specialist at Marval Benelux in December 1997 to January 2007
Support Employee/Helpdesk Coordinator at Salcom Benelux/Salcom International in January 1991 to January 1996
See more
See less
ISM Masterclass, August 2026
ITIL Certified, August 1994
Situationeel Leidinggeven - Management Cursus bij Interselling, August 2026
CSA (Certified System Administrator ServiceNow), August 2026
Ecabo Applicatiebeheerder, August 1990 to August 1992
Persoonlijke effectiviteit, August 2026
See more
See less
Scrum Master
Problem Management
Microsoft Modern Workplace
User Adoption
Windows
TopDesk
Microsoft 365
Information Technology
Cloud Computing
Windows 365
service management
Office 365 Administration
Agile Methodologies
Customer Success Management
Field coach
Field Coach
Office 365
Adoption
Exchange Online
Operations Management
Service Delivery Management
People Management
ServiceNow
Customer Experience Management
IT Service Management
ISM
Team Leadership
ITIL
Service Desk
Scrum
Change Management
Incident Management
IT Operations
Consultancy
Technical Support
System Administration
Sla
Troubleshooting
Service Delivery
Firewalls
ITIL Certified
Microsoft Exchange Server
Windows Server
VMware
Microsoft Exchange
Active Directory
Microsoft Office
Operating Systems
Microsoft Office 365
Microsoft Azure
azure devops
See more
See less
Discover more about Conclusion EnablementWhat is Olaf Duits email address?
Email Olaf Duits at [email protected] and [email protected]. This email is the most updated Olaf Duits's email found in 2026.
How to contact Olaf Duits?
To contact Olaf Duits send an email to [email protected] or [email protected]. (updated on March 06, 2025)
What company does Olaf Duits work for?
Olaf Duits works for Conclusion Enablement
What is Olaf Duits's role at Conclusion Enablement?
Olaf Duits is Service Delivery Manager
What is Olaf Duits's Phone Number?
Olaf Duits's phone (**) *** *** 228
What industry does Olaf Duits work in?
Olaf Duits works in the Information Technology & Services industry.
Olaf Duits Email Addresses
Olaf Duits Phone Numbers
looking for?
Find personal and work emails for over 250M professionals.
People like Olaf Duits
Sales Manager - Europe at Taiko Activated Clays Europe
Regional Director Professional Business at Bolton Adhesives
Project Manager at AnyLinQ BV