Marko Lau

Marko Lau ist derzeit als Consultant bei Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH tätig, wo er seine umfassende Expertise in der Digitalisierung und Optimierung administrativer Unterstützungsprozesse einbringt. In seiner Rolle konzentriert sich Marko auf die Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen, um maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden zu entwickeln. Durch gezielte Bedarfsanalysen und die Durchführung interaktiver Workshops identifiziert er Effizienzpotenziale und gestaltet innovative Lösungsdesigns, die auf die spezifischen Anforderungen der Unternehmen abgestimmt sind.

Ein Schwerpunkt seiner Arbeit liegt auf der Implementierung von Optimized Print Services (OPS) und Output-Management-Lösungen, um Druckkosten nachhaltig zu senken und die Druckinfrastruktur effizienter zu gestalten. Dabei nutzt Marko seine fundierten Kenntnisse im Solution Consulting, um Kunden bei der Auswahl und Integration passender Managed Services und IT-Sicherheitslösungen zu unterstützen. Seine Expertise im Bereich Customer-Relationship-Management (CRM) und Projektmanagement ermöglicht es ihm, komplexe Projekte erfolgreich zu steuern und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Zu seinen aktuellen Schlüsselprojekten zählt die Digitalisierung administrativer Prozesse in mittelständischen Unternehmen, bei denen er innovative Technologien und bewährte Methoden einsetzt, um Workflow-Optimierungen zu realisieren. Mit seinem tiefgehenden Verständnis für IT-Sicherheitsbetrieb und Bedrohungs- sowie Schwachstellenmanagement sorgt Marko dafür, dass die Lösungen nicht nur effizient, sondern auch sicher sind. Seine Fähigkeit, Solution Selling mit einem kundenorientierten Ansatz zu verbinden, macht ihn zu einem wertvollen Partner für Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse modernisieren und zukunftssicher gestalten möchten.