Marcel Jansens
Freelance sr Service Designer at Luwak Enterprise | IJsselstein, Utrecht, Netherlands
Engage
candidates 10x faster
Enjoy unlimited access and discover candidates outside of LinkedIn
Trusted by 1.4M users from 76% of Fortune 500 companies
The most accurate data ever
CCPA Compliant
GDPR Compliant
150M
Personal Emails
200M
Work Emails
100M
Direct Dials
250M
Professional Profiles
40M
Company Profiles
Find anyone, anywhere
with ContactOut
today
Making remote or global hires?
Connecting
with key decision-makers? We can help.
- 40 emails / month
- 3 phone numbers / month
- Works on standard LinkedIn only
-
Work emails, personal emails,
mobile numbers
No credit card required
Marcel Jansens is momenteel werkzaam als Freelance Senior Service Designer bij Luwak Enterprise, waar hij zich richt op het ontwikkelen en optimaliseren van klantgerichte service-ervaringen voor diverse toonaangevende organisaties. In deze rol combineert hij zijn uitgebreide expertise in service design, UX research en business modeling om innovatieve oplossingen te creëren die aansluiten bij de behoeften van zowel klanten als bedrijfsdoelstellingen. Marcel speelt een sleutelrol in het uitvoeren van diepgaand onderzoek, waaronder etnografische studies, ecosystemanalyses en productvalidaties, die dienen als fundament voor het ontwerpen van effectieve en schaalbare diensten.
Bij Luwak Enterprise ligt zijn focus op het ontwerpen van end-to-end klantreizen, het ontwikkelen van persona’s en het analyseren van business economics om waardevolle inzichten te genereren. Zijn aanpak is altijd user-centered, waarbij hij gebruikmaakt van kwantitatieve en kwalitatieve data om de gebruikservaring te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen. Marcel’s expertise in workshop facilitation, storytelling en drawing stelt hem in staat om complexe ideeën op een begrijpelijke en visueel aansprekende manier over te brengen, wat de samenwerking binnen multidisciplinaire teams versterkt.
Daarnaast brengt hij zijn vaardigheden in innovation management en online marketing in, waardoor hij niet alleen service design verbetert, maar ook bijdraagt aan het ontwikkelen van strategische businessmodellen. Zijn ervaring met tools zoals Axure en zijn focus op UX testing zorgen ervoor dat oplossingen niet alleen innovatief zijn, maar ook gebruiksvriendelijk en technisch haalbaar. Marcel Jansens combineert creativiteit met daadkracht, waardoor hij bij Luwak Enterprise een waardevolle schakel is in het realiseren van toekomstbestendige, klantgerichte diensten.
Freelance sr Service Designer at Luwak Enterprise in July 2015 to Present
Innovatiecoach & Founder at Pitcho Design in January 2021 to Present
Customer Journey Expert at Rabobank in November 2024 to Present
Director of Design at Stuurlui in February 2024 to November 2024
Service Designer voor Solution Lab Schiphol at Pitcho Design in October 2023 to March 2024
Service Designer voor Achmea Innovation Hub at Pitcho Design in October 2023 to January 2024
Service Design Consultant at Found — UX recruitment experts in January 2022 to January 2024
UX Researcher voor Schiphol at Pitcho Design in October 2022 to September 2023
Innovatiecoach voor ANWB at Pitcho Design in September 2021 to October 2022
UX Design voor VKG at Pitcho Design in June 2021 to July 2022
Design Lead at Boon & Bliss in January 2021 to July 2022
Service en UX Design voor ING WBAA at Pitcho Design in January 2021 to September 2021
UX Design voor UXKids at Pitcho Design in January 2021 to September 2021
Lead Service Design (a.i.) at Beema Insurance in September 2020 to December 2020
Partner & Service Designer at BullFrog Avenue in July 2015 to September 2020
Docent Communicatie & Crossmedia at Avans Hogeschool in April 2010 to August 2014
UX Designer at Incentro International in October 2010 to December 2012
Business Consultant at Yellowtail in May 2007 to December 2008
Technical Consultant at Mirabeau in April 2006 to April 2007
Interactie Ontwerp en .Net Ontwikkelaar at Inter Access in April 2001 to March 2006
See more
See less
Design Thinkers Academy
GoodSense, Certificate, October 2026
HU University of Applied Sciences Utrecht (Hogeschool Utrecht), October 1996 to October 2026
See more
See less
User Experience (UX)
Customer Journey Mapping
User Research
Business Modelling
Design Ops
Design Discovery
Innovation Management
User Experience Design (UED)
Start-ups
Creative Concept Design
User Experience
Interaction Design
Concept Development
User Interface Design
Online Marketing
User Experience Design
E-commerce
User-centered Design
Mobile Applications
Wireframes
Information Architecture
Drawing
Storytelling
Workshop facilitator
Persona
Lego
Axure
Concept Design
Service Design
Indo Wayfinding
Crossmedia Strategy
See more
See less
What is Marcel Jansens email address?
Email Marcel Jansens at [email protected] and [email protected]. This email is the most updated Marcel Jansens's email found in 2026.
What is Marcel Jansens phone number?
Marcel Jansens phone number is +31629004542.
How to contact Marcel Jansens?
To contact Marcel Jansens send an email to [email protected] or [email protected]. If you want to call Marcel Jansens try calling on +31629004542. (updated on June 21, 2025)
What company does Marcel Jansens work for?
Marcel Jansens works for Luwak Enterprise
What is Marcel Jansens's role at Luwak Enterprise?
Marcel Jansens is Freelance sr Service Designer
What industry does Marcel Jansens work in?
Marcel Jansens works in the Design industry.
Marcel Jansens Email Addresses
Marcel Jansens Phone Numbers
Get a free list of similar prospects, filtered by title, company, or industry.
Build your Prospect ListPeople like Marcel Jansens
Representative Director at 自然電力グループ/Shizen Energy Group(自然電力株式会社/juwi自然電力株式会社/juwi自然電力オペレーション株式会社)
Freelance at Director
Senior Banker - Energy & Mobility Transition at Rabobank
Project manager - Tribe Credit Analytics - Strategy & Oversight at Rabobank
XVA Trader at Rabobank
Propietario at GEN
KYC Analyst at Rabobank
FEC Analyst Business Clients at Rabobank
Vice Chairman, Head of M&A Asia at Rabobank
Associate, Trade and Commodity Finance at Rabobank
Medior AML analist, at Rabobank
SAP ARIBA SPECIALIST at Rabobank
Banker at Rabobank
Show more
Show less