Marc Bory
Client Director CX Technology, Digital & Analytics, Sitel Group & Innso at Foundever | Greater Nantes Metropolitan Area
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Marc Bory, en tant que Client Director CX Technology, Digital & Analytics chez Foundever, joue un rôle clé dans la transformation digitale des expériences client. Fort d’une expertise approfondie dans le domaine du marketing digital et offline depuis plus de 20 ans, il se spécialise dans la conception et l’optimisation de solutions technologiques innovantes pour améliorer la gestion des interactions clients, le back-office et les services internes. Son approche consiste à aligner parfaitement les stratégies digitales avec les besoins opérationnels, en intégrant des solutions avancées telles que l’automatisation des processus, la gestion des workflows et l’analyse de données pour maximiser l’efficacité et la satisfaction client.
Chez Foundever, Marc supervise des projets stratégiques qui combinent la digitalisation des parcours clients avec des outils d’analytics pour fournir des insights exploitables. Il travaille en étroite collaboration avec ses clients pour développer des solutions sur mesure, intégrant des technologies telles que CRM, automation, et outils de gestion de campagnes digitales, afin d’optimiser la performance des centres de contact et des services internes. Son expertise en digital strategy, en marketing numérique et en gestion de projets B2B lui permet d’accompagner ses clients dans leur transformation digitale, en leur proposant des solutions innovantes pour automatiser les processus, améliorer la gestion des tâches et renforcer leur compétitivité.
En résumé, Marc Bory est un professionnel passionné par l’intégration des technologies digitales dans la gestion de l’expérience client, apportant une vision stratégique et opérationnelle pour aider ses clients à atteindre leurs objectifs de croissance et de satisfaction client dans un environnement en constante évolution.
Client Director CX Technology, Digital & Analytics, Sitel Group & Innso at Foundever in November 2018 to Present
Senior Channel Sales Manager at iAdvize in July 2016 to March 2018
Owner - Consultant at C-Side fr in January 2008 to July 2016
Directeur Développement Grands Comptes at The LINKS - G&A in May 2006 to December 2007
Directeur du Développement Commercial at Havas in January 1988 to December 2005
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Discover more about FoundeverWhat is Marc Bory email address?
Email Marc Bory at [email protected] and [email protected]. This email is the most updated Marc Bory's email found in 2026.
How to contact Marc Bory?
To contact Marc Bory send an email to [email protected] or [email protected]. (updated on March 08, 2025)
What company does Marc Bory work for?
Marc Bory works for Foundever
What is Marc Bory's role at Foundever?
Marc Bory is Client Director CX Technology, Digital & Analytics, Sitel Group & Innso
What is Marc Bory's Phone Number?
Marc Bory's phone (**) *** *** 907
What industry does Marc Bory work in?
Marc Bory works in the Computer Software industry.
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