Malu Hamers

Malu Hamers is momenteel werkzaam als Quality Officer bij WML, waar zij een essentiële rol speelt in het onderhouden en verder ontwikkelen van het bedrijfsbrede kwaliteitsmanagementsysteem. In haar functie richt Malu zich op het waarborgen van de kwaliteit en het optimaliseren van bedrijfsprocessen, conform de eisen van de ISO 9001-norm. Haar expertise in process control, risk management en process improvement stelt haar in staat om gestructureerd en doelgericht te werken, waardoor zij bijdraagt aan een continue verbetering van de organisatie.

Binnen haar rol is Malu verantwoordelijk voor het vastleggen en onderhouden van processen, procedures en verantwoordelijkheden in nauwe samenwerking met proceseigenaren. Haar sterke plannings- en organiserend vermogen zorgt ervoor dat projecten efficiënt worden opgezet en uitgevoerd, terwijl haar flexibiliteit haar in staat stelt snel te schakelen bij veranderende omstandigheden. Malu’s integriteit en betrouwbaarheid maken haar een gewaardeerde partner binnen het team, vooral bij het implementeren van interne controles en het beheren van risico’s.

Daarnaast speelt Malu een belangrijke rol in change management en management consulting binnen WML. Ze ondersteunt teams bij het doorvoeren van procesverbeteringen en zorgt dat alle betrokkenen zich bewust zijn van de kwaliteitsnormen en procedures. Haar expertise in procesmanagement en procescontrole helpt WML om niet alleen te voldoen aan de eisen van de ISO 9001-norm, maar ook om een cultuur van continue kwaliteitsverbetering te stimuleren. Met haar betrokkenheid en vakbekwaamheid versterkt Malu de positie van WML als een organisatie die zich inzet voor uitmuntendheid en klanttevredenheid.