Human-Centered Design, User Experience & Usability
UX Research (qualitativ & quantitativ)
Research-Ops & Qualitätsmanagement
Prozess- & Workflow-Optimierung
Team-Enablement & Capability Building
Organisationsentwicklung & Change
Psychologische Sicherheit & Teamkultur
Struktur & Klarheit in Entscheidungen
Empathie, Integrität & Exzellenz
Aufbau und Führung eines 12-köpfigen Research-Teams (Recruiting, On-/Offboarding, Karrierepfade)
Entwicklung und Umsetzung einer unternehmensweiten UX-Research-Strategie
Verantwortung für Budget, externe Partner und Research-Ops
Verankerung von Research in Produktentscheidungen
Förderung von psychologischer Sicherheit, Eigenverantwortung und Exzellenz in der Zusammenarbeit
Gesamtverantwortung für Wirkung, Qualität und Research-Portfolio
Fachliche Leitung und Weiterentwicklung des UX-Research-Teams
Definition und Implementierung gemeinsamer Standards, Prozesse und Methoden
Integration von Research-Ops-Elementen und Sicherstellung konstanter Research-Qualität
Konzeption und Durchführung interner Trainings und Workshops
Unterstützung der Produktteams beim Wandel hin zu einer insight-orientierten Arbeitsweise
Planung und Durchführung qualitativer und quantitativer inhouse UX-Researches
Zusammenarbeit mit Product, Design und Devs zur Verbesserung bestehender Features
Anpassung / Optimierung von Methoden und Prozessen für ein agiles inhouse Umfeld
Kommunikation von Research-Ergebnissen an Stakeholder
Unterstützung bei der Ableitung konkreter Produktentscheidungen
Planung und Durchführung qualitativer und quantitativer UX-Researches für digitale Produkte
Auswahl und Anpassung geeigneter Methoden zur Beantwortung konkreter Produktfragen
Zusammenarbeit mit Product, UX-Design und Business zur Ableitung umsetzbarer Handlungsempfehlungen
Leitung eines kleinen Teams und Qualitätssicherung der Ergebnisse
Beratung von Unternehmen zu Methoden und Prozessen des Human-Centered Designs
Durchführung von Research-, Konzeptions- und Evaluationsprojekten in zahlreichen Branchen
Konzeption und Leitung von Trainings, Workshops und zertifizierten Ausbildungen (CPUX)
Mitaufbau des Bereichs „Usability & UX“, inklusive interner Prozesse und Teamstruktur
Betreuung und Einarbeitung von Mitarbeitenden und Studierenden
Nutzungskontextanalyse & User Needs
Szenarien, Use Cases & Anforderungen dokumentieren
Interview-/Beobachtungsmethoden für Requirements
Trainings & Zertifizierungsvorbereitung (CPUX-UR Trainerlizenz)
Usability & User Experience Grundlagen (CPUX-F)
Qualitätskriterien für UX
Trainingsdurchführung & Zertifizierungsvorbereitung (CPUX-F Trainerlizenz)
Unterstützung in Trainings & Prüfungsdurchführung
Begleitung von Teilnehmenden in Praxisprojekten
Qualitätssicherung von Lehrmaterialien & Methoden
Moderation und Feedback in Gruppenübungen
Kommunikationspsychologie
Konfliktlösung und Konfliktmanagement
Selbstreflexion & Empathie
Arbeits- Organisations- und Ingenieurpsychologie
Mitarbeit und Co-Projektleitung in mehreren Forschungsprojekten
Projektmanagement im Human-Centered Design
Softwareentwicklung & Technische Informatik
Systemanalyse & Prozessverständnis
Konzeption, Datenerhebung und Auswertung empirischer Studien
Lehrtätigkeit im Bereich Arbeits- und Ingenieurpsychologie
Erstellung von Publikationen und Präsentationen
Mentoring & Coaching von Studierenden
Betreuung von Studierenden und Diplomarbeiten
Empirische Forschung & Datenanalyse
Interdisziplinäre Zusammenarbeit und Kommunikation
Informations- und Kommunikationstechnik (ICT)
UX Researcher · Sparringspartner · Enabler at ValueCentric UX in September 2025 to Present
UX Research Manager at mobile.de in April 2022 to February 2025
Team Lead UX Research at mobile.de in January 2021 to April 2022
Senior Experience Researcher at mobile.de in October 2019 to January 2021
Senior Experience Researcher at USEEDS° GmbH in April 2019 to September 2019
Consultant & Trainer für Usability, UX & Human-Centered Design at artop GmbH in November 2010 to April 2019
Dozent at Humbold-Universität zu Berlin - Professur für Arbeitspsychologie in April 2013 to March 2014
Wissenschaftlicher Mitarbeiter mit akademischem Abschluss at Humboldt-Universität zu Berlin – Professur für Ingenieurpsychologie in November 2010 to December 2012
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Humbolt-Universität zu Berlin, Dipl.-Psych., November 2026
Siemens Technik Akademie, Staatlich geprüfter Industrietechnologe Schwerpunkt Datentechnik (IHK), November 2026
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Human-Centered Design, User Experience & Usability
UX Research (qualitativ & quantitativ)
Research-Ops & Qualitätsmanagement
Stakeholder-Management
Prozess- & Workflow-Optimierung
Team-Enablement & Capability Building
Mentoring & Sparring
Training & Facilitation
Organisationsentwicklung & Change
Psychologische Sicherheit & Teamkultur
Struktur & Klarheit in Entscheidungen
Empathie, Integrität & Exzellenz
Aufbau und Führung eines 12-köpfigen Research-Teams (Recruiting, On-/Offboarding, Karrierepfade)
Entwicklung und Umsetzung einer unternehmensweiten UX-Research-Strategie
Verantwortung für Budget, externe Partner und Research-Ops
Verankerung von Research in Produktentscheidungen
Förderung von psychologischer Sicherheit, Eigenverantwortung und Exzellenz in der Zusammenarbeit
Gesamtverantwortung für Wirkung, Qualität und Research-Portfolio
Fachliche Leitung und Weiterentwicklung des UX-Research-Teams
Definition und Implementierung gemeinsamer Standards, Prozesse und Methoden
Integration von Research-Ops-Elementen und Sicherstellung konstanter Research-Qualität
Konzeption und Durchführung interner Trainings und Workshops
Unterstützung der Produktteams beim Wandel hin zu einer insight-orientierten Arbeitsweise
Planung und Durchführung qualitativer und quantitativer inhouse UX-Researches
Zusammenarbeit mit Product, Design und Devs zur Verbesserung bestehender Features
Anpassung / Optimierung von Methoden und Prozessen für ein agiles inhouse Umfeld
Kommunikation von Research-Ergebnissen an Stakeholder
Unterstützung bei der Ableitung konkreter Produktentscheidungen
Planung und Durchführung qualitativer und quantitativer UX-Researches für digitale Produkte
Auswahl und Anpassung geeigneter Methoden zur Beantwortung konkreter Produktfragen
Zusammenarbeit mit Product, UX-Design und Business zur Ableitung umsetzbarer Handlungsempfehlungen
Leitung eines kleinen Teams und Qualitätssicherung der Ergebnisse
Beratung von Unternehmen zu Methoden und Prozessen des Human-Centered Designs
Durchführung von Research-, Konzeptions- und Evaluationsprojekten in zahlreichen Branchen
Konzeption und Leitung von Trainings, Workshops und zertifizierten Ausbildungen (CPUX)
Mitaufbau des Bereichs „Usability & UX“, inklusive interner Prozesse und Teamstruktur
Betreuung und Einarbeitung von Mitarbeitenden und Studierenden
Nutzungskontextanalyse & User Needs
Szenarien, Use Cases & Anforderungen dokumentieren
Interview-/Beobachtungsmethoden für Requirements
Trainings & Zertifizierungsvorbereitung (CPUX-UR Trainerlizenz)
Usability & User Experience Grundlagen (CPUX-F)
Qualitätskriterien für UX
Trainingsdurchführung & Zertifizierungsvorbereitung (CPUX-F Trainerlizenz)
Unterstützung in Trainings & Prüfungsdurchführung
Begleitung von Teilnehmenden in Praxisprojekten
Qualitätssicherung von Lehrmaterialien & Methoden
Moderation und Feedback in Gruppenübungen
Kommunikationspsychologie
Gruppendynamik
Trainingsdesign
Moderation & Feedback
Konfliktlösung und Konfliktmanagement
Coaching-Methodik
Selbstreflexion & Empathie
Arbeits- Organisations- und Ingenieurpsychologie
Mitarbeit und Co-Projektleitung in mehreren Forschungsprojekten
Projektmanagement im Human-Centered Design
Softwareentwicklung & Technische Informatik
Systemanalyse & Prozessverständnis
Konzeption, Datenerhebung und Auswertung empirischer Studien
Lehrtätigkeit im Bereich Arbeits- und Ingenieurpsychologie
Erstellung von Publikationen und Präsentationen
Mentoring & Coaching von Studierenden
Betreuung von Studierenden und Diplomarbeiten
Empirische Forschung & Datenanalyse
Interdisziplinäre Zusammenarbeit und Kommunikation
Informations- und Kommunikationstechnik (ICT)
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Email Malte Sonksen at [email protected]. This email is the most updated Malte Sonksen's email found in 2026.
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To contact Malte Sonksen send an email to [email protected]. (updated on November 04, 2025)
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Malte Sonksen is UX Researcher · Sparringspartner · Enabler
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Malte Sonksen works in the Information Technology & Services industry.
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