Luis Crem, Diretor at Pluris Mídia

Luis Crem

Diretor at Pluris Mídia | Greater São Paulo Area, Brazil

Profile last verified May 2026
Outsourcing/Offshoring Verified Profile Greater São Paulo Area, Brazil FGV - Fundação Getulio Vargas

Luis Crem’s Email & Phone Number

Verified

Personal Email

***@hotmail.com

Personal • High Confidence

Phone Number

(**) *** *** 135

Brazil • Phone

Free account · No credit card · 5 profiles/month

ContactOut Insights • AI Generated

Luis Crem serves as Director at Pluris Mídia, an outsourced relationship management firm operating in the Greater São Paulo Area of Brazil. Holding academic credentials from FGV - Fundação Getulio Vargas, he specializes in designing and overseeing customer relationship operations that prioritize personalized consumer engagement. His executive leadership drives the organization’s strategy to connect corporate clients and end-users through structured, people-first service delivery.

BEST APPROACH TO REACH Luis Crem

Reach him via LinkedIn or his high-confidence personal email with a concise proposal focused on optimizing BPO customer relationship workflows, attaching a relevant case study or performance metric to demonstrate immediate operational value for his team.

Luis Crem Socials
Luis Crem Work Experience

Diretor at Pluris Mídia in January 1998 - Present

Diretor at Plusoft in January 1990 - February 2008

Luis Crem Education

FGV - Fundação Getulio Vargas, MBA, June 2026

FGV - Fundação Getulio Vargas, Pós-graduação Lato Sensu, June 2026

Universidade Anhembi Morumbi, June 2026

Luis Crem Skills
Estratégias de entrada no mercado Liderança de vendas Análises de mercado Marketing de produtos Crescimento acelerado Geração de receitas GoldMine (CRM) Análise da competitividade Segurança Experiência do usuário (UX) Visão estratégica IA generativa Tendências tecnológicas Português brasileiro CSM Relacionamentos estratégicos Suporte ao cliente Processos empresariais SaaS CSAT Gestão de encaminhamento de reclamações LTV Liderança técnica Desenvolvimento de liderança Net Promoter Score Scrum ERP (Planejamento de recursos empresariais) Redação Tecnologia da informação Segurança da informação Recuperação de desastres Banco de dados Satisfação do cliente Retenção de clientes Experiência do cliente Treinamento Pesquisa CIOs Orçamento Criação de relacionamentos Indicadores-chave de desempenho Análise de dados Comunicação Gestão de relacionamentos empresariais Estratégia de vendas Sustentabilidade Consultoria de sustentabilidade Práticas de negócio sustentáveis Relatórios de sustentabilidade Governança corporativa Liderança organizacional Política pública Negociação de vendas Liderança Prospecção de clientes Solução de problemas técnicos Resolução de problemas Redação de propostas Apresentações Gerenciamento de serviços de TI Visão do cliente Atendimento ao cliente Competências interpessoais Gestão de serviços de atendimento ao cliente Vendas diretas Gestão de contratos Objetivos de vendas Proposta de valor Inteligência artificial Terceirização de processos de negócios (BPO) Processo de venda Vendas e marketing Trabalho em equipe Vendas Atividades de integração de equipe Competências pessoais e sociais Estratégia Gestão operacional Marketing Habilidades analíticas Desenvolvimento de negócios Operações de vendas Gestão de equipes Negociação de contratos Comercial B2B Gestão de contas Insights de negócios Definição de metas Gerenciamento de contas-chave Planejamento empresarial Gestão de vendas Liderança de equipe Estratégia empresarial Gestão Planejamento estratégico Gestão de portfólio Desenvolvimento de novos negócios Gestão comercial Gestão de empresas Arquitetura de soluções Pré-vendas Arquitetura de rede Sucesso do cliente Computação em nuvem Business Intelligence CRM Negotiation Telecommunications ITIL PMI Outsourcing
About Luis Crem’s Current Company
Pluris Mídia

A Pluris é um BPO de Relacionamento que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência.

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Luis Crem’s Colleagues
Cintia Richard

Cintia Richard

São Paulo, São Paulo, Brazil

💼 Gestão de Atendimento | Vendas | Customer Experience | Liderança de Equipes

Gerente de atendimento at Pluris Mídia
(January 2025 – Present)

***@hotmail.com
(**) *** *** 354
Ivani Fonseca

Ivani Fonseca

São Paulo, São Paulo, Brazil

Customer Experience Coordinator | Call Center| Estratégias Operacionais | Coordenadora de atendimento

Coordenadora sr at Pluris Mídia
(June 2022 – Present)

***@hotmail.com
(**) *** *** 242
Fabiana Volpi

Fabiana Volpi

São Paulo, São Paulo, Brazil

Executiva comercial

Executiva comercial at Pluris Mídia
(August 2024 – Present)

***@hotmail.com
(**) *** *** 840
Diego Petreca

Diego Petreca

São Paulo, São Paulo, Brazil

Analista de MIS Senior Sr | BI | SQL | ETL | Python | Pluris Mídia

Analista Mis e BI SR at Pluris Mídia
(December 2022 – Present)

***@hotmail.com
(**) *** *** 471
Karina Genta

Karina Genta

São Paulo, São Paulo, Brazil

Customer Experience | Atendimento ao Cliente | Liderança | Jornada do Cliente | Gestão de Pessoas

Supervisor de atendimento PL at Pluris Mídia
(December 2024 – Present)

***@plurismidia.com.br
(**) *** *** 276
Viviane Macari

Viviane Macari

São Paulo, Brazil

Customer Service Manager | CX - CS - EX | B2B - B2C

Gerente operacional at Pluris Mídia
(March 2024 – Present)

***@plurismidia.com.br
(**) *** *** 768
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Frequently asked questions about Luis Crem

What is Luis Crem email address?

Email Luis Crem at [email protected] and [email protected]. This email is the most updated Luis Crem's email found in 2026.

How to contact Luis Crem?

To contact Luis Crem send an email to [email protected] or [email protected]. (updated on December 25, 2025)

What company does Luis Crem work for?

Luis Crem works for Pluris Mídia.

What is Luis Crem's role at Pluris Mídia?

Luis Crem is Diretor

What industry does Luis Crem work in?

Luis Crem works in the Outsourcing/Offshoring industry.

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