Hadda Amrouche

Q: What is Hadda Amrouche email address?

Email Hadda Amrouche at haddaamrouche@gmail.com and hadda.amrouche@octopus.energy. This email is the most updated Hadda Amrouche's email found in 2026.

Q: How to contact Hadda Amrouche?

To contact Hadda Amrouche send an email to haddaamrouche@gmail.com or hadda.amrouche@octopus.energy. (updated on March 25, 2025)

Customer Success Specialist B2C (Energy Specialist) & Billing Specialist at Octopus Energy | Greater Lille Metropolitan Area

About Hadda Amrouche

Hadda Amrouche occupe actuellement le poste de Customer Success Specialist B2C (Energy Specialist) & Billing Specialist chez Octopus Energy France, où elle joue un rôle clé dans la fidélisation et la satisfaction des clients. Forte d’une expertise approfondie en relation client, Hadda se concentre sur la formation, le conseil et l’accompagnement personnalisé des clients, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins énergétiques tout en favorisant leur transition vers une consommation plus responsable et économique. Son expertise en gestion de la facturation et en analyse sensorielle lui permet d’identifier rapidement les problématiques clients et d’apporter des réponses efficaces, renforçant ainsi la confiance et la fidélité.

Au sein d’Octopus Energy, Hadda participe activement à des projets innovants visant à optimiser l’expérience client grâce à l’utilisation de nouvelles technologies, telles que la visioconférence et les outils digitaux, pour assurer un suivi fluide et personnalisé. Elle contribue également à la sensibilisation des clients à l’économie d’énergie, un enjeu central pour l’entreprise, en utilisant ses compétences en marketing digital et en développement de produits pour élaborer des campagnes éducatives impactantes. Sa maîtrise de l’anglais scientifique et sa créativité lui permettent d’interagir efficacement avec une clientèle diversifiée, tout en collaborant étroitement avec ses collègues pour améliorer continuellement les processus.

Passionnée par la relation client et le bien-être au travail, Hadda cherche constamment de nouveaux défis pour enrichir ses compétences et soutenir la mission d’Octopus Energy : accélérer la transition énergétique tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Son engagement et sa polyvalence en font une véritable ambassadrice de l’innovation et de la satisfaction client dans le secteur de l’énergie verte.

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