Erwin Franssen

Erwin Franssen is momenteel werkzaam als Functioneel Consultant bij Protime, waar hij zich richt op het optimaliseren van tijdregistratie- en personeelsplanningprocessen voor diverse klanten, variërend van grote internationale organisaties tot overheidsinstellingen en hoger onderwijsinstellingen. In zijn rol fungeert hij als de essentiële schakel tussen de technische oplossingen van Protime en de praktische toepassing binnen de organisatie van de klant. Door zijn uitgebreide ervaring in het adviseren over en implementeren van hoogkwalitatieve, complexe softwareproducten, weet Erwin precies hoe hij de wensen en behoeften van klanten vertaalt naar effectieve en gebruiksvriendelijke oplossingen.

Binnen zijn projecten neemt Erwin vaak een startpunt dat lijkt op een leeg vel papier, waarin hij samen met de klant de wensen rondom tijdregistratie, overwerkverrekening, toeslagen en verlofuren in kaart brengt. Vervolgens configureert hij de Protime-software op maat, zodat deze naadloos aansluit bij de bedrijfsprocessen en beleidsregels van de organisatie. Zijn expertise in ICT en organisatieontwikkeling stelt hem in staat om niet alleen functionele oplossingen te bieden, maar ook strategisch mee te denken over procesverbeteringen en digitale transformatie.

Daarnaast beschikt Erwin over vaardigheden in Learning Management, E-learning en Serious Games, waardoor hij innovatieve methoden inzet om gebruikers te trainen en te begeleiden bij de adoptie van nieuwe systemen. Zijn ervaring met narrative en virtual worlds helpt hem om complexe informatie op een toegankelijke en interactieve manier over te brengen. Door zijn uitgebreide kennis en hands-on aanpak zorgt Erwin ervoor dat klanten niet alleen een softwareoplossing krijgen, maar ook de juiste change management en training om maximale waarde uit de implementatie te halen.