Procom Network est un opérateur spécialisé dans la gestion de la relation client à distance, multiservice, et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), dans les prestations digitales (Community Management, développement d'applications web) et dans l'externalisation de métiers de Back Office.
Nous proposons une gamme de services couvrant l’ensemble de la chaîne de la Relation Client à distance :
- prise de rendez-vous
- détection de leads
- relances téléphoniques pour événements
ponctuels
- télévente
- enquêtes de satisfaction (web + voix)
- enquêtes qualité
- appels « clients mystères »
- collecte d’informations pour étude de
marché
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11-50 employees
View all Procom Network employees
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Telecommunications
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2014
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Telecoms, It Solutions, Call Center, Outbound, Prise De Rendez-Vous, Phoning, Relations Client, Formation Tele-Marketing
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