NetSupport Brasil
Quem Somos?
Net Support: Melhores práticas em suporte à tecnologia que cabem no seu bolso.
Somos Doutores em Tecnologia, com a missão de salvar seus equipamentos (smartphones, celulares, tablets, notebooks, computadores, impressoras, servidores, roteadores e switches).
Disponibilizamos um portal ecommerce de suporte à tecnologia, 24 horas por dia, 7 dias por semana para nossos clientes.
O que fazemos?
• Service Desk: Suporte com solução remota, sem precisar deslocar técnicos até o local.
• Suporte de Campo: Suporte presencial para hardware e software.
• Suporte à Tecnologias Avançadas: Doutores especializados em Banco de Dados, Servidores, Redes e Segurança (remoto ou presencial).
Para quem fazemos?
• Para Você: A Net Support cuida de forma segura e confiável dos seus equipamentos e dos de sua família.
• Para sua Empresa: Nosso compromisso é com seu negócio. Doutores em Tecnologia que oferecem a pequenas e médias empresas, as melhores práticas de suporte adotadas em grandes empresas.
Nossos Diferenciais:
• Ponto Único de contato. Para qualquer problema, a qualquer hora!
• Atendimento multicanal (email, chat, 0800, portal de autoatendimento).
• Suporte ilimitado de forma remota.
• Problemas resolvidos nos prazos acordados (ANS).
• Processos e melhores práticas (ITIL e HDI) no atendimento aos clientes.
• Avaliação de satisfação a cada contato.
• Profissionais treinados e certificados (ITIL, HDI, Cisco, Microsoft e Linux).
• Implantação personalizada (Conhecimento do ambiente dos clientes).
Acesse nosso portal de serviços www.netsupport.com.br, conheça nossas soluções com planos mensais, avulsos e venha fazer parte de nossa família de cliente.
Veja nosso vídeo em: https://www.youtube.com/watch?v=8MJEiNd-zMg
Será um prazer trabalhar com você.
