ASC est une société à taille humaine créée en 2004, spécialisée dans l'Accueil et les Services Haut de Gamme. La volonté d'ASC est de transformer les relations contractuelles traditionnelles en véritables partenariats, au quotidien. Chaque client est assuré d'une qualité de service haut de gamme et d'une véritable continuité de prestation.
Nos prestations :
Accueil Physique/Téléphonique, Standard Centralisé
Service Clients et Télémarketing à valeur ajoutée
Mesures en continu de la Qualité de Service et Optimisations
Sur Mesure
Haut de Gamme et Qualitatif
A-SC, un acteur significatif du marché
Basé sur la richesse et la compétence des femmes et des hommes
Positionné Conseil et Service à Valeur Ajoutée
A-SC et l’apport Outils logiciels opérationnels
Management de la Qualité : exemple / normes AFNOR ou e-NPS
Mesure à 360 ° de la Qualité et de la Satisfaction Clients
Plans d’action : conception et mise en œuvre
Logiciels Qualisatis : « web customer quality and satisfaction system »
Logiciels Accueil ENTREPRISE et gestion services associés ( accès, badges, cousiers, securite, salles réunions etc... en mode SAS / ASP
PAR-S-ON ASSISTANCE
Filiale positionnée haut de gamme, luxe, secteurs juridiques et financiers
NOUVEAU DEVELOPPEMENT A-SC et PAR-S-ON ASSISTANCE : ASSITANCE SERVICES GENERAUX ET FACTOTUMS
Accueil entreprise : (télé)hôtes et hôtesses d'Accueil
Gestion de standards centralisés sur site clients ou plateformes A-SC
Services Clients, Hot lines : télé conseillers et hot-liners
Télé vente télémarketing
Intégration outils annuaires, bases de connaissance et moteurs de recherches
Management de la Qualité de Service Accueil et Service Clients
Création logiciels QUALISATIS
Mesure e NPS, appels, courriers et visites mystères
Conseil Opérationnel et gestion de projets
Prestations globales en insourcing ou outsourcing
3 PLATEFORMES CENTRES DE CONTACTS EN FRANCE + Partenariats OFF SHORE
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11-50 employees
View all A-SC employees
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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82-84, Boulevard des Batignolles, Paris, Île-de-France 75017, FR
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2004
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Evénementiel, Feedback Management, Baromètre De Détection Des Risques Psychosociaux Au Travail (Drps), Prestataire Accueil Physique Et Téléphonique, Standard Centralisé, Téléopérateur
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