Charles Merlen

Charles Merlen, actuellement Concepteur Fonctionnel - Business Analyst chez Sopra Steria, joue un rôle clé dans la conduite de projets innovants et stratégiques pour ses clients. Fort d'une approche dynamique et motivée, il excelle dans la gestion de projets complexes, notamment dans le cadre du projet INTENCITE pour SNCF Réseau. Son expertise porte particulièrement sur la dématérialisation des fiches de consignation pour les interventions dans le domaine du Caténaire, un enjeu crucial pour optimiser la maintenance et la sécurité sur le réseau ferroviaire. En tant que référent sur le référentiel, Charles assure la cohérence et la conformité des processus métier, tout en facilitant la communication entre les équipes techniques et métiers.

Dans son rôle de Proxy Product Owner (PPO), il recueille et synthétise les besoins métiers lors d’ateliers collaboratifs, garantissant ainsi que les solutions développées répondent parfaitement aux attentes des utilisateurs finaux. Sa maîtrise des méthodes Agile lui permet de piloter efficacement les sprints, d’assurer une gestion proactive des changements et d’optimiser la valeur métier à chaque étape du projet. Outre ses compétences en gestion d’équipe et en gestion de projet, Charles possède une solide expertise en intégration de solutions, en stratégie et en change management, ce qui lui permet d’accompagner ses clients dans leur transformation digitale.

Son savoir-faire en conception fonctionnelle, combiné à sa capacité à utiliser des outils comme Microsoft Excel et Office, lui permet de produire des livrables précis et pertinents. Passionné par l’innovation et la résolution de problématiques métier, Charles Merlen continue d’apporter une valeur ajoutée significative à ses projets, en assurant une collaboration fluide entre les équipes techniques et opérationnelles pour atteindre des résultats concrets et durables.