Caroline Corellas

Caroline Corellas é uma profissional apaixonada e altamente qualificada, atuando como Senior Product Designer na Mercado Livre, onde desempenha um papel crucial no processo de Expedição da plataforma Mercado Envios. Com uma sólida formação em Publicidade e Propaganda e uma especialização em Design de Serviços, Caroline combina suas habilidades criativas e analíticas para impulsionar a inovação e a eficiência em projetos estratégicos. Sua experiência abrange a conceituação de processos e features que aprimoram a experiência do usuário, permitindo que os vendedores carreguem e enviem produtos de forma mais eficaz a partir dos Centros de Distribuição até o cliente final.

No dia a dia, Caroline se destaca em pesquisas qualitativas e quantitativas, utilizando metodologias de design thinking e user-centered design para entender profundamente as necessidades dos usuários. Sua capacidade de facilitar workshops e sessões de brainstorming é fundamental para a colaboração dentro das squads, onde ela lidera a criação de soluções que não apenas atendem às expectativas dos usuários, mas também se alinham com os objetivos de negócios da empresa. Além disso, Caroline é proficientemente versada em ferramentas como Adobe Photoshop e InDesign, o que a capacita a criar protótipos visuais que comunicam de forma clara e eficaz as ideias e conceitos desenvolvidos.

Atualmente, Caroline está envolvida em projetos que buscam otimizar a logística e a experiência do usuário na expedição de produtos, com foco em inovação contínua e melhoria de processos. Sua abordagem centrada no usuário e seu compromisso com a excelência no design a tornam uma referência em sua área, contribuindo significativamente para o sucesso do Mercado Livre no competitivo mercado de e-commerce.