Karina Concon

Q: What is Karina Concon email address?

Email Karina Concon at kconcon01@gmail.com and karina.concon@marsh.com. This email is the most updated Karina Concon's email found in 2026.

Q: How to contact Karina Concon?

To contact Karina Concon send an email to kconcon01@gmail.com or karina.concon@marsh.com. (updated on August 28, 2025)

Analista de implantação de Benefícios PL at Marsh | São Paulo, São Paulo, Brazil

Profile last verified July 2026

Insurance Verified Profile São Paulo, São Paulo, Brazil Universidade São Judas Tadeu

Karina Concon’s Email & Phone Number

Verified

Personal Email

***@gmail.com

Personal • High Confidence

Phone Number

(**) *** *** 268

Brazil • Phone

Free account · No credit card · 5 profiles/month

Karina Concon Work Experience

Analista de implantação de Benefícios PL at Marsh in July 2025 - Present

Analista de Negócios Sênior- Regulatório at Chubb in February 2020 - May 2025

Analista de negócios sênior at Chubb in February 2014 - January 2020

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Técnico de Seguros Pleno at Chubb in December 2009 - January 2014

Especialista em Serviços ao Cliente I at TeleTech in September 2007 - December 2009

Auxiliar administrativo at Renê e Renê Serviços Administrativos in April 2006 - September 2007

Karina Concon Education

Universidade São Judas Tadeu, Bacharelado, August 2026

Karina Concon Skills

Gestão de conflitos Solução de problemas técnicos Mapeamento da jornada do cliente Acompanhamento (follow up) Operações de centro de contato Metodologias ágeis no desenvolvimento de aplicações Relatórios e análises Jornada do cliente Estudos de casos Visão do cliente Trabalho com corretores Competências interpessoais Análise de risco Marketing dirigido ao cliente Habilidades de apresentação Melhoria contínua Aprendizagem contínua Apresentações Gestão de experiência do cliente Planejamento estratégico Melhoria da qualidade Planejamento de testes Serviços orientados ao cliente Gestão de encaminhamento de reclamações Melhoria de processos Gestão de central de contato Serviços de clientes Gestão de encaminhamento de reclamações de clientes Gestão de serviços de atendimento ao cliente Etiqueta ao telefone Segurança da informação Sinistro de automóveis Processamento de sinistros Operações de atendimento ao cliente Indicadores de Qualidade (TMA, NPS, FCR) Cosseguro Compliance em Seguros Seguros Corporativos Regulação de sinistros Produtos de Seguros Operações de Seguros Metodologia Ágil (Scrum) Waterfall RPA (Robotic Process Automation) Implantação de Sistemas Documentação técnica Cenários de testes BRD (Business Requirements Document) Microsoft Office Mapeamento de processos Investigação de sinistros Relacionamento com clientes Seguros Satisfação do cliente Atendimento ao cliente Resolução de problemas Comunicação Capacidade de organização Análise de dados Fidelidade à marca Engajamento de clientes Atenção a detalhes Teste de software Experiência do cliente Fidelidade dos clientes Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) Indicadores-chave de desempenho Ambiente ágil Habilidades analíticas Resolução de encaminhamento de reclamações Cibersegurança Garantia de qualidade Análise de negócios Treinamento de atendimento ao cliente Automação de testes Competências pessoais e sociais Investigação de acidentes Metodologias Agile Testes ágeis Microsoft Visio Investigação de incidentes Suporte ao cliente Gestão de projetos Marketing de atração Inteligência de negócios (BI) Metodologias ágeis e em cascata Retenção de clientes Resposta a incidentes Garantia de qualidade de software Operações de TI Centrais de atendimento Documentação de engenharia Gestão de sinistros Start-up da área de call center Gestão de incidentes Scrum Litígios Escalação Administração de central de chamadas Documentação

Karina Concon’s Colleagues

Faizaan Hirani

Chicago, Illinois, United States

Associate Broker @ Marsh

Associate Broker at Marsh
(July 2025 – Present)

Prashanti Ramnath

City of Johannesburg, Gauteng, South Africa

Vice President - Private Equity and Mergers & Acquisitions | Admitted Attorney of the High Court | LLB Law (cum laude)

Vice President at Marsh
(May 2025 – Present)

Yehia Shanan

Cairo, Egypt

Multinational Diploma-Senior Client Executive - Multinational Client Practice at Marsh Insurance & Risk Management - Health & Benefits -Cyber Insurance and advisory - Insurance Advisory&Claims Management

Senior Client Executive - Multinational Client Practice at Marsh
(January 2020 – Present)