VISATE

A Viação Santa Tereza de Caxias do Sul (VISATE) é uma empresa privada que, por meio de licitação realizada pelo poder público, tornou-se a concessionária que oferece o transporte público em Caxias do Sul, sendo regulamentada pela Secretaria Municipal de Trânsito, Transportes e Mobilidade (SMTTM).A empresa iniciou as atividades em Caxias do Sul em 10 de fevereiro de 1986 e desde então trabalha oferecendo um serviço de qualidade, com inovações constantes e tecnologias. Nosso pioneirismo contempla biometria facial, bilhetagem eletrônica e gerenciamento eletrônico em 100% da frota. Somos uma das primeiras empresas do país a se adaptarem totalmente às leis de acessibilidade.Atualmente, possui cerca de 1.430 funcionários, frota de 320 ônibus e atende com 80 linhas em Caxias do Sul. Possui a Central de Relacionamento com os Clientes, uma loja no Shopping Prataviera e parceiros comerciais distribuídos em várias regiões da cidade.Com o objetivo de buscar continuamente a excelência do serviço, a VISATE conquistou em 2008 o Troféu Ouro do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade e, em 2009, aprimorou seus processos e atingiu a certificação ISO 9001:2008. Passando por auditorias semestrais, garantiu em 2012 a recertificação da ISO. Em 2015 foi agraciada com o Prêmio Great Place To Work – Melhores Empresas para Trabalhar, categoria grandes empresas, e, por quatro vezes consecutivas, conquistou o Prêmio Despoluir RS, da Federação de Transportes do Estado do Rio Grande do Sul (Fetergs). Em 2017 foi certificada na norma ISO 9001:2015.Com mais de 30 anos de atuação como concessionária do serviço de transporte público, a VISATE trilha, com orgulho, um caminho de crescimento e qualificação em atendimento.