Telerossa

Телеросса - одна из ведущих компаний на рынке услуг контактных центров в России. Компания была основана в 2009 году. За это время компания заняла лидирующие позиции на рынке: • 6 место в рейтинге крупнейших контактных центров РФ по числу рабочих мест по данным компании ComNews • 7 контактных центров на территории РФ • 800 рабочих мест и более 1200 операторов в штате. Наша миссия — рассказать всему миру про уникальность вашей компании, помочь и оказать высококлассный сервис вашим клиентам. Наши компетенции Продажи: • Привлечение новых клиентов • Развитие существующей клиентской базы • Входящий телемаркетинг • Обработка заказов Обслуживание: • Информационно – справочная служба • Техническая поддержка • Диспетчеризация • Обслуживание пиковых нагрузок • Автоматизация процессов обслуживания Комплексные решения: • Курьерские и логистические решения • Организация документооборота • Инсталляционные работы • Сбор и процессинг платежей • Маркетинговые исследования • Хостинг контактного центра