Pentafon Contact Center & BPO

Somos una empresa que forma parte de grupo Neikos, con más de 14 años de experiencia, 2600 estaciones en 7 centros en México y Latinoamérica. Operamos centros de contacto y ofrecemos servicios tercerizados de negocios (BPO). Pentafon, es un centro de contacto multicanal seguro y eficiente, contamos con certificación ISO9001, ISO27001 y PCI-DSS. Ponemos al alcance de nuestros clientes tecnología de última generación e infraestructura que asegura la continuidad del servicio. Utilizamos tecnología de la plataforma Genesys para brindar servicios omnicanal de alta calidad y disponibilidad. Nuestra misión: Integrar tecnología de punta con personal capacitado para crear un punto único de contacto, que con certificaciones de clase mundial, permita a nuestros clientes conocer y atender los requerimientos de sus clientes de una manera segunda y eficiente.