Michael Duivis's Email Addresses & Phone Numbers

📖 Summary

Highly motivated, extensive experience, a real team player. I love making new professional acquaintances. Reach out if you want to talk technology, ict or telecom. Specialties: Costumer management, commercial management, telecom, B2B environment. Ik krijg energie van het aanpakken van nieuwe dingen en mijzelf uitdagen. Ik wil mijzelf beschrijven als een commercieel ingestelde persoonlijkheid die communicatief content is en service gericht weet te handelen. Voor mij is service verlenen het allerbelangrijkste voor een gezonde relatie, daarnaast ben ik commercieel ingesteld, ik herken verkooppunten en ga assertief om met problemen.Support Executive @ Mijn werkzaamheden bestaan uit het ondersteunen van de accountmanager, commerciële activiteiten klant relatie beheer en serviceverlening op zakelijk niveau. Daarnaast heb ik in diverse projectgroepen nauw samengewerkt met onze marketing afdeling voor het optimaliseren van de NPS score binnen het bedrijf en diverse social media activiteiten uitgezet. From January 2014 to June 2015 (1 year 6 months) HoofddorpManager Dealerservice @ Na mijn ruime ervaring in diverse telecomwinkels was het voor mij de perfecte stap om de zakelijke markt te bedienen. Sinds oktober 2011 ben ik werkzaam geweest als Teamleider dealerservice, gekoppeld aan een accountmanagers functie. De functie bestond uit het delegeren van E-mails en telefonisch contact met onze business partners die het eind product verkochten, en het bezoeken van diverse dealers in de regio. Daarnaast heb ik diverse marketing activiteiten uitgevoerd zoals het opzetten van nieuwe producten en diensten en het bedenken van incentive's. From January 2010 to September 2013 (3 years 9 months) LeidenVerkoop medewerker, parttime en fulltime @ Tijdens mijn studie heb ik met erg veel plezier, zowel parttime als fulltime, gewerkt bij Dixons Beverwijk. Ik heb geholpen met het opzetten van een telecom afdeling binnen Dixons en diverse onderscheidingen gewonnen met het team. From August 2006 to August 2009 (3 years 1 month) BeverwijkMarketing - accountmanager @ Accountmanager voor special interest magazines en game gerelateerde magazines zoals N-gamer, Xbox magazine. Enorm veel ervaring op gedaan hoe te werken en te overleven in een zeer commerciële omgeving. Daarnaast heb ik zelf geholpen aan het opzetten van een eigen magazine met hulp van collega's. Deze ervaringen hebben mij er toe gezet de opleiding HBO marketing informatie Management te volgen. Naast mijn werkzaamheden heb ik ook geholpen bij het opzetten van een nieuw magazine. Hierbij heb ik diverse mogelijke adverteerders benadert. From September 2005 to July 2006 (11 months) HaarlemVerkoopmedewerker @ Face to face verkoop in zowel particuliere als zakelijke shops van Priamfoon. In deze functie heb ik veelal ervaring op gedaan in het verkopen van telecom diensten en vaste telefonie. From December 2004 to September 2005 (10 months) AmsterdamShop Manager @ Shopmanager functie met als belangrijkste taken: administratieve werkzaamheden, verkooptargets realiseren, leiding geven over een team van ongeveer 8 collega's. Ik heb in diverse shops gewerkt; amsterdam Rokin, Beverwijk, Zaandam. Daarnaast heb ik geholpen aan het opzetten van de vestiging MJOY in Amsterdam Leidschestraat. From July 2000 to November 2004 (4 years 5 months) Amsterdam Area, NetherlandsBachelor's degree, Marketing en Communicatie, 8 @ Hogeschool van Amsterdam From 2005 to 2009 mbo niveau 5, Detail- en groothandel @ Regio college zaandam From 1999 to 2002 Michael Duivis is skilled in: Telecommunications, Mobile Devices, Customer Service, Marketing Strategy, Commercial Management, Customer Satisfaction, Customer Retention, Account Management, Social Media Marketing, Social Media, Mobile Applications, Google Apps, Blackberry Enterprise..., iPhone Support, E-commerce