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201-500 employees
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outsourcing/offshoring
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217, boulevard Anfa,Casablanca,MA
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Le groupe Outsourcia est un acteur de référence du marché de la relation client depuis 2003, présent en France et au Maroc et positionné sur les prestations à forte valeur ajoutée. Avec un positionnement initial exclusivement offshore, Outsourcia s'est engagé en 2011 dans un développement sur le marché Français via l'acquisition de l'opérateur As-com basé à Suresnes puis en installant son premier site onshore en propre à Evreux. Ce nouveau positionnement a permis à Outsourcia de faire son entrée dans le top 30 des outsourceurs français. Parallèlement, le groupe a ouvert un pôle Médias Sociaux avec l'acquisition d'Alias Community, agence digitale spécialisée en Community Management, anticipant ainsi une tendance majeure du secteur : la gestion de la relation client sur les réseaux sociaux. A ce jour, Outsourcia emploie près de 700 collaborateurs dont 200 en France et accompagne des clients de renoms tels que : Aquarelle, BrandAlley, Carrefour, Coface, Coyote, France Abonnement, Gaz de France, Les Editions Atlas, M6 Boutique, Manutan, PSA, Seloger, Thomson, Wonderbox... Le groupe Outsourcia est certifié NF Service «Centre de Relation Client» depuis 2011 et a obtenu au Maroc le Label Responsabilité Social CGEM en 2009.
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Groupe Outsourcia Email Formats | Example Email Formats | Percentage |
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{f}{last} | [email protected] |
100%
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The widely used Groupe Outsourcia email format is {f}{last} (e.g. [email protected]) with 100% adoption across the company.
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Youssef Chraibi is the CEO of Groupe Outsourcia. To contact Youssef Chraibi email at [email protected] or [email protected]. Or you may call +33.147550986 or +33620485013
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