Analytisch, snel lerend, doorzetter, ambitieus, verbindend en creatief zijn de kernwoorden die gedurende de verschillende opdrachten door zowel klanten, talentmanagers als collega’s gebruikt worden om Robbert te typeren.
Robbert, als strategisch adviseur bedrijfsvoering is gespecialiseerd in informatiemanagement. Hij zet in samenspraak met de CIO de stip op de horizon voor Gemeente Utrecht op informatiemanagement gebied.
Zijn focus en expertise liggen bij het sociale domein (decentralisaties), informatiebeheer (vervangingsbesluit) en het ontwikkelen van sourcingstrategieen en gemeente / overheid overstijgende samenwerkinsconstructies. Hij combineert de landelijke ontwikkelingen met de eigen gestelde ambities van gemeente Utrecht in verschillende netwerken (G4, G32, VNG, KING).
Tot slot verkent hij de laatste technologische ontwikkelingen en relateert deze naar mogelijkheden voor gemeenten om haar dienstverlening richting burgers verder te optimaliseren (block-chain).
Strategisch adviseur CIO @ Gemeente Utrecht heeft Robbert gevraagd om als strategische adviseur bedrijfsvoering rechtstreeks aan de CIO te adviseren zodat deze op concern niveau de juiste acties kan ondernemen om het primaire proces te faciliteren.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Verantwoordelijk als adviseur sociale domein. Hierbij zorgt hij samen met de informatie en
procesmanagers dat de decentralisaties richting de gemeente zorgvuldig en efficiënt kunnen
plaatsvinden op informatievoorzienings- en procesmatig vlak.
• Verantwoordelijk voor continue afstemming met Het Utrechts Archief om de documentaire
informatie voorziening op kwalitatief hoog niveau te brengen gezien zaakgericht werken en dus
digitaal werken ook in zijn portefeuille zit.
• Ook fungeert hij als secretaris tijdens het strategisch top overleg tussen de CIO's van
Gemeenten Amsterdam, Den Haag, Utrecht en Rotterdam.
• Tot slot wordt hij namens de Bedrijfs Concern Staf ingezet om de bedrijfsvoeringskolommen
effectief in te richten zodat het primaire proces zo efficiënt en effectief mogelijk wordt
ondersteund in haar dagelijkse taken. From October 2013 to Present (2 years 3 months) Utrecht Area, NetherlandsBusiness Analyst Financial Services @ Bij Yacht is Robbert werkzaam als Interim Professional inzetbaar op opdrachten waarbij hij zijn opgebouwde kennis, ervaring en competenties op het gebied van business analyse op het snijvlak van ICT en Finance kan inzetten.
Robbert heeft intern de rol als recruitercoach gekregen waarbij hij een boost gaf aan het selectieproces van nieuwe interim-professionals. Als coach stuurde en coördineerde hij de recruiters. Dit heeft hij gedaan door nieuwe recruitement mogelijkheden te ontwikkelen, processen te structureren en te optimaliseren en innovatieve, competitieve spelelementen te ontwikkelen en in te zetten om het hoogst mogelijke uit het recruitersteam te halen. From September 2011 to September 2014 (3 years 1 month) Business Analist Pensioen @ Als business analist pensioenen is Robbert de schakel tussen gebruikersorganisatie en de projecten Kostencompensatie en Uniform Pensioen Overzicht 2012.
Taken en verantwoordelijkheden:
Kostencompensatie Project:
• Verantwoordelijk voor selectie juiste polissen die in aanmerking komen.
• Indeling vaststellen en beheren van complexiteit van polissen.
• Defects analyse i.o.m. business en zorgdragen voor oplossingen
• Bijdrage leveren aan rekenkundige modellen om polissen door te rekenen.
• Ontwikkelen van workflow-tool met klantcommunicatie koppeling om het Compensatie- / Uitkeringsproces zo optimaal mogelijk in te richten.
Project Uniform Pensioen Overzicht:
• Zorgdragen dat elke deelnemer een juist en volledig UPO krijgt.
• Verantwoordelijk voor leveren van juiste management informatie welke naar AFM gestuurd wordt.
Project "Pensioenleeftijd 67"
• Verantwoordelijk voor het maken van selectie criteria om de juiste contracten te selecteren
• Verantwoordelijk voor het aanvullen van deze contracten met toetsbare informatie
• Verantwoordelijk voor het maken van voortgangsrapportages en verschillen analyses
Gebruikte applicaties:
• SQL server
• MS Access / Office
• IAP / AS400 Pensioensystemen
• DB2Q Databases
• Quality Center / Sharepoint From September 2011 to January 2014 (2 years 5 months) Utrecht Area, NetherlandsJunior Business Consultant Financial Services @ Businessdeveloper / - Analist bij grote financiële instellingen om producten / diensten te ontwikkelen, testen en te implementeren samen met vakspecialisten.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Nieuwe proposities / diensten bij DNB, APG, ABN AMRO, ING.
• Ontwerp van inovatieve diensten in multidisciplinaire teams i.s.m. Nyenrode.
• PA van COO Delta Loyd Bank Groep
• Vak- en productkennis financial markets
• Aanspreekpunt voor Basel III en Solvency II vraagstukken
• Salesgesprekken voeren Requirementsanalyse
• Workshop faciliteren voor innovatieve verdienmodellen
Gebruikte applicaties:
• Bizz Designer: processen en werkinstructies schrijven
• MS Office & Visio: proposities vormgeven
• Advanced excel: schrijven van innovatieve verdienmodellen From November 2010 to September 2011 (11 months) Management Trainee @ Het Young Colfield Talent Program is een management traineeship voor hoogopgeleide starters die zich niet zomaar uit het veld laten slaan. De trainees in het Talent Program zien het als hun missie om de dienstverlening van organisaties te verbeteren en gaan daarbij geen uitdaging uit de weg. Ze zetten net dat stapje extra, voor klanten waar zij opdrachten uitvoeren, maar ook voor hun eigen persoonlijke ontwikkeling. From August 2009 to September 2011 (2 years 2 months) Business Analyst / Teamleider DIV A&O @ Combinatierol tussen Business Analist en teamleider binnen de informatiemanagement ICT afdeling op hoofdkantoor van UWV.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Verantwoordelijk voor Eigen Personeel traject (> 200k)
• Aansturing en coaching van # 12 fte ICT specialisten
• Opzetten en structureren changemanagement proces DIV
• Implementeren informatiesysteem klantenservice
• Faciliteren van workshops over digitaliseringstraject
• Samenwerking aanpalende afdelingen verbeteren
Gebruikte applicaties:
• MS Access gebruikt om queries te draaien in brondat
• E-flow: verantwoordelijk voor changemanagement ontwerp
• Prezi en MS Office breed pakket.
• Bizz Designer: modelleren van processen en schrijven van werkinstructies From January 2010 to June 2010 (6 months) Project Management Officer @ Projectsecretaris van twee projecten (OP-KOP en Dwangsom) binnen informatiemanagement afdeling van het hoofdkantoor UWV.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Inrichting en beheer van projectmanagement office
• Toepassing van High Value PMO
• Stuurinformatie / - voortgangsrapporten schrijven
• Dashboard ontwikkelt om actuele statussen van projecten bij te houden
Gebruikte applicaties:
• MS Projects; inrichten van programmastructuur en voortgangscontrole
• Prezo en MS Office breed pakket.
• Advanced excel From September 2009 to December 2009 (4 months) Consultant / Business Analist @ Onderdeel van vakgroep “Finance Transformation”, die gespecialiseerd is in het optimaliseren van de financiële performance van organisaties. Verschillende opdrachten vervult bij o.a. Ministerie van Buitenlandse Zaken, Hogescholen, Delta Loyd, Enexis.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Onderzoek naar facilitaire kengetallen volgens NEN2738 binnen gemeenten, hogescholen om vervolgens administratie transparant en vergelijkbaar te maken in nationale benchmark.
• Workshops faciliteren voor ontwikkelen internationale standaard facility management.
• Brandveiligheidsscan opstellen bij niet zelfredzame instellingen
Gebruikte applicaties:
• MS Office breed pakket.
• Advanced excel From September 2008 to August 2009 (1 year) Informatieanalist @ Onderzoeker naar carrièreperspectieven Vodafone medewerkers.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Wetenschappelijk gefundeerd onderzoek naar glazen plafond
• Workshops ter vormgeving van vragenlijsten
• Interviews voor kwalitatieve data te verkrijgen
• Advies aan management HR Vodafone voor evenwichtig carrièreperspectief van alle medewerkers.
Gebruikte applicaties:
• MS Office breed pakket.
• MS Access om door middel van queries brondata tabellen die op basis van verschillende onderzoeken op verschillende afdelingen aan elkaar te verbinden.
• SPSS: wetenschappelijke beargumentatie van conclusies door toepassen van verschillende toetsen gericht op vinden van significantie From January 2008 to June 2008 (6 months) Informatieanalist / Procesontwerper @ Analyse naar en advies over optimalisatiemogelijkheden van het hypotheekproces van Rabobank Parkstad.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Organisator en facilitator van klantenpanels
• Kwantitatief onderzoek naar mogelijke lean procesoptimalisaties.
• Management informatiesysteem ontwikkelt voor actuele proces kwaliteit en snelheid.
Gebruikte applicaties:
• MS Access; om door middel van queries op brondata tabellen het management team te adviseren over de kwantiteit en kwaliteit van zowel het hypotheekproces als het callcenter.
• MS Office breed pakket From September 2005 to June 2006 (10 months) Informatieanalist / Adviseur @ Een concrete en creatieve invulling geven van de nieuw ontwikkelde strategie: “Make more possible”.
Taken en verantwoordelijkheden:
• Projectleider van team analisten en adviseurs.
• Klantgesprekken om nieuwe dienstverleningsmogelijkheden te ontwerpen.
• Gesprekken met medewerkers om nieuwe mogelijkheden te ontdekken. From September 2004 to December 2004 (4 months) Servicemedewerker @ Het meewerken met de front-office en back-office van het lokale bankkantoor en assisteren van bankdirecteur met implementatie van de nieuwe strategie.
Taken en verantwoordelijkheden:
• PA van bankdirecteur
• Servicemedewerker aan balie
• MOT / WID certificering en interne coach From September 2002 to June 2003 (10 months)
Strategisch informatie management voor Gemeenten, Informatiemanagement @ Academy for Information & Management From 2015 to 2016 Financial service @ Yacht Academy From 2011 to 2012 Academic, ITIL, Prince II & Service Business Model @ Colfield Academy Rotterdam From 2009 to 2011 Consulting Skills @ Capgemini Academy Paris - Les Fontaines From 2008 to 2009 Master of Science (MSc), Human Resource Management @ Open Universiteit Nederland From 2008 to 2008 Master of Science, Organisation Studies / Organisation of Cultural Diversity @ Tilburg University From 2006 to 2008 Baccalaureate, Facility Management (Managing Consumer Business) @ From 2002 to 2006 VWO, 2e Fase Economy & Society @ Eijkhagen College From 1996 to 2002 . Robbert Meijers MSc is skilled in: ICT, PRINCE2, ITIL, Risk Management, Project Management, Operations Management, Service Management, Recruiting, Training, Process Management, Change Management, Interim Management, Management Consulting, Business Analysis, PMO, Information Management, Visio
Websites:
http://www.youngcolfield.nl/werken-bij-young-colfield/carriere/alumni/robbert-meijers-uwv-qnh/