Guillaume Loy's Email

Expériences en Marketing produit > Responsable de produits Assurance et Epargne Salariale chez HSBC France (CDI) - Produits : veille concurrentielle, développements d’offres, outils de formation et d’aide à la vente, - Animations commerciales : définition, mise en oeuvre et suivi de campagnes commerciales auprès d’un portefeuille de 90 000 clients. Construction d’outils de pilotage des objectifs, analyses et animations des ventes, - Marketing direct : opérations de mailing et e-mailing, bannières et référencements en ligne, simulateur web interactif, mise en oeuvre de dispositifs d’acquisition clients on-line, - Gestion de projets : appel d’offre et mise en place de partenariats, Process : mise en place et suivi d’indicateurs qualité back office. > Assistant chef de produit au Centre National de Protection et de Prévention (CDD) - Marketing stratégique : suivi des budget, analyse des ventes et recommandations, - Marketing direct : opérations de mailing clients et prospects - Qualité et veille concurrentielle : enquêtes de satisfaction, veille concurrentielle, . Expériences dans la Grande distribution > Responsable de rayon au Printemps Haussmann (Stage) Vente : commercialisation des produits Suivi commercial : suivi du budget et reporting des ventes Qualité et relation client : gestion des réclamations, Merchandising : gestion des PLV et de l'achalandage > Vendeur / conseiller chez Orange France (CDD) Vente de produits de téléphonie fixe, mobile et Internet. Specialties:Langues : Anglais (courant), Allemand (notions) Informatique : Word, Excel, Powerpoint, Access, Lotus, PCIE complet.

Chef de produit Assurance Vie @ Sur le marché des particuliers, une offre d'assurance vie de qualité permet de conquérir et de fidéliser une clientèle patrimoniale. Cet enjeu vital nécessite une pro-activité constante pour offrir les innovations que les clients attendent, et une sérieuse créativité pour se démarquer sur le marché ! En relation avec les partenaires assureurs internes et externes, nous animons ainsi la gamme de produit pour mettre à disposition de la clientèle les dernières nouveautés, et ainsi coller aux besoins d'investissements et de fiscalités. En coordination avec les équipes de communication, nous développons les initiatives multicanales pour rencontrer prospects et clients selon leur mode de contact favori. Sur un secteur réglementé, ou la concurrence s'intensifie chaque année, l'innovation, la connaissance du client et les propositions personnalisées sont des atouts clés pour continuer à croitre. Les missions : > Produits - veille concurrentielle et réglementaire - études de marché - développement et lancement de nouvelles offres produits > Marketing - communication - construction des supports d'aide à la vente - gestion de contenu pour le site interne et le site client > Marketing direct - Développement d'outils de promotion et d'acquisition clients on-line (référencement, bannières, emailing, webform, call back...) From November 2013 to Present (2 years) La Défense - PuteauxChargé d'affaires Entreprises @ Responsable d'un portefeuille de PME au sein du Centre d'Affaires Entreprise des Champs Élysées, j'accompagne les dirigeants et leur entreprise dans la mise en œuvre de leur stratégie : - Gestion du portefeuille : financement des investissements locaux et des opérations de commerce international, accompagnement à l'internationalisation, gestion des flux financiers intra-groupe et inter-banques, mise en place de stratégie d'épargne salariale pour les collaborateurs... - Développement commercial : prospection téléphonique, participation à des salons professionnels, organisation de déjeuners thématiques... From October 2011 to November 2013 (2 years 2 months) ParisResponsable de produits @ En accord avec la stratégie du groupe, les attentes clients et celle du réseau de distribution, je développe les outils et actions nécessaires pour assurer la promotion et la performance commerciale des produits sous ma responsabilité : > Produits - veille concurrentielle et réglementaire - études de marché - développement et lancement de nouvelles offres produits > Marketing - communication - construction des supports d'aide à la vente - gestion de contenu pour le site interne et le site client > Marketing direct - Développement d'outils de promotion et d'acquisition clients on-line (référencement, bannières, emailing, webform, call back...) > Formation & animation commerciale - construction des supports de formation et diffusion auprès du réseau de distribution - suivi des ventes et animation des objectifs auprès des délégations régionales > Process & qualité - Mise en place et suivi d'indicateurs qualité (délais, conformité...) - monitoring des process de vente, après vente From February 2008 to September 2011 (3 years 8 months) ParisResponsable de rayon @ En stage de fin d'étude d'école de commerce et sous la responsabilité d'un responsable sénior, j'ai pris gout au contact client et au pilotage commercial d'une unité de vente. From 2007 to 2008 (1 year) Paris Area, France

Diplôme d'étude supérieur de commerce, Marketing, commerce @ ESC Amiens From 2005 to 2008 IUT Techniques de commercialisation, Marketing, commerce @ Université de Cergy Pontoise From 2003 to 2005 Guillaume Loy is skilled in: Marketing, Analysis, Email Marketing, Mobile Devices, Microsoft Excel, PowerPoint, Banking, Retail Banking, DES, Commercial Banking