Responsable E-commerce et Stratégie Digitale @ Directrice de projet sur la refonte du site e-commerce www.sudexpress.com Définition des actions d'animations de la boutique en ligne Mise en place de la ligne éditoriale sur les réseaux sociaux et blog de la marque Refonte du programme fidélité : un projet cross-canal (on & off-line) de la relation client Mise en place d'un outil de gestion CRM et de campagnes d'emailings Animatrice du comité CROSS CANAL Refonte technique et marketing du programme fidélité Etude et Suivi de projets cross canaux : e-reservation, retrait / échanges / retours en boutiques Construction d'un business model et reporting d'activité - surveillance du ROI et de la marge Opérations des générations de traffic online : campagnes SEO, SEM, newsletters Mise en place de partenariats online avec les marques et des bloggueuses mode Organisation d'opérations de collectes d'optins avec des jeux concours Management de 4 personnes From March 2012 to Present (3 years 10 months) Responsable Animations Commerciales et Partenariats @ Chargée d'animation des 4 sites pays (France/Allemagne/Espagne/UK) : - optimisation ergonomique - maintenance technique - déploiement des animations commerciales - suivi des KPI's - contenus SEO Gestion des assortiments de produits : - gestion des fournisseurs et nouveaux sourcing - politique de prix et d'assortiments - plan d'opérations commerciales - analyse des performances des ventes Gestion de l'identité visuels : - brief créatif et direction artistique - shooting des produits (packshot et vues portées) - supports de communication sur le site et les autres supports (blog / réseaux sociaux / newsletters) Chef de projet CRM : - planning des envois - maintenance de la plateforme - segmentation et routage des newsletters - opérations de collecte et de fidélisation - suivi des KPI's - triggers : welcome pack Chargée de communication online : - gestion des réseaux sociaux : Facebook / Twitter - partenariats avec bloggosphère mode - animation du blog - rédaction de communiqué de presse - gestion du bureau de presse - organisation de jeux concours ou d'événements (ventes privées, conférence de presse) Management de 2 personnes Participations aux projets techniques : 2009 : Refonte créative du site - création des maquettes 2010 : Refonte technique du site en Magento 2011 : Lancement des 3 pays : RU, Espagne et Allemagne From April 2009 to February 2012 (2 years 11 months) Chargée de communication Europe et France Playtex & Wonderbra @ Responsable des Relations Presse : briefs de l'agence RP, envois de visuels, organisation d'interviews Plan de communication pour le lancement de la collection collector "Divine" à l'occasion des 40 ans du Coeur Croisé de Playtex Plan de communication pour le lancement de la collection collector "Wonderbra by Dita" en collaboratrice avec Dita Von Teese Chef de projet sur le site internet événementiel : www.areyoudivine.com, BUDGET 50 000€ Développement packaging événementiel : boites, cintres, leaflets, pochons, pochettes, sacs en papier... Elaboration des sénographies pour les lancements commerciaux des collections en grands magasins Identité visuelle : casting, réunion de direction artistique, organisation de shooting, making-offs, gestion des retouches photos Gestion des relations avec les filliales européennes et préparation des workshops Chef de projet sur les supports de communication (éditorial/maquette/impression) : dossier de presse, communiqué de presse, flyers, invitations... Organisation de conférences de presse Gestion de projet sur la refonte la charte graphique de Playtex Communication interne pour le groupe DIM et organisation d'événements en interne Aide au lancement de la boutique en ligne WONDERBRA From June 2007 to July 2008 (1 year 2 months) Attachée de presse @ Organisation d'événements liés au monde du design : Designer's Days et le Salon Maison et Objets Participation au lancement de la nouvelle ligne de bijoux par Andrée Putman Suivi du lancement de la campagne de publicité "Silver Desire" Gestion des demandes des journalistes : sortie shopping, demande de visuels, envois de communiqués de presse, présentation de collection Participation à l'élaboration des supports de communication : dossier de presse, cartons d'invitation, catalogue produits... Gestion des relations avec l'agence de presse Pietri Consultants From January 2007 to June 2007 (6 months)

Master Marketing et Développement d'Affaires, Marketing @ SKEMA Business School From 2005 to 2009 Amandine Multin is skilled in: Blogging, Facebook, E-commerce, International Marketing, Marketing, Marketing Strategy, Digital Marketing, French, SEM, Online Marketing, Web Marketing, Online Advertising, Marketing en ligne, Stratégie marketing, Stratégie numérique